システム運用保守への転職完全ガイド：未経験からプロへのステップとは？

システム運用保守という言葉を耳にしたことはありますか？この専門的なフィールドは、ITインフラの安定性と効率性を保つために不可欠な役割を果たしています。

しかし、具体的にはどのような仕事なのか、転職する価値があるのか、未経験者でも参入できるのかなど、多くの疑問が浮かび上がるでしょう。

この記事では、システム運用保守の全貌を解き明かし、転職を考えている方々に有益な情報を提供します。

未経験からでもスムーズに転職できる方法、必要なスキルと資格、さらには業界の将来性まで、詳細にわたって解説します。

システム運用保守とは何か？

システム運用保守は、ITシステムが円滑に動作するように管理・維持する仕事です。この簡単な説明だけでは、その多面性と重要性が伝わりません。以下で詳しく解説します。

定義：システム運用保守の基本

システム運用保守は、企業や組織が使用するITシステム（サーバー、ネットワーク、データベースなど）を、安定して運用するために必要な一連の活動です。これには、システムの設計から運用、そして保守までが含まれます。

一般的に、システム運用保守はシステムのライフサイクル全体にわたる作業を指します。新しいシステムが導入された後も、その性能を維持・向上させるためには定期的なメンテナンスやアップデートが必要です。

なぜ必要なのか

1. 安定性:

ITシステムがダウンすると、ビジネスに大きな影響を与えます。運用保守がしっかりと行われていると、そのリスクは最小限に抑えられます。

システムがダウンした場合、企業の業績に直接的な打撃を与える可能性があります。例えば、オンラインショップでシステムが止まれば、その間に売上が逸失します。

2. 効率性:

システムが最適な状態で動作することで、業務の効率が向上します。システムがスムーズに動作することで、従業員が業務に集中でき、生産性が向上します。

3. セキュリティ:

システム運用保守には、セキュリティ対策も含まれます。これにより、データ漏洩や不正アクセスのリスクを減らすことができます。

セキュリティ対策を怠ると、企業の重要なデータが第三者に漏れる可能性があります。これは、企業の信用失墜につながる場合もあります。

主な業務内容

• モニタリング: システムの状態をリアルタイムで監視します。リアルタイムでシステムを監視することで、問題が発生した際にすぐに対応することが可能です。
• バックアップ: データの安全性を確保します。定期的なバックアップを取ることで、データが失われた場合でも迅速に復旧することができます。
• アップデート: システムの最新化を行います。システムのソフトウェアを最新の状態に保つことで、セキュリティや性能が向上します。
• トラブルシューティング: 問題が発生した際に対応します。トラブルが発生した場合、その原因を特定し、解決するためのステップを踏みます。

システム運用保守の仕事内容

システム運用保守の仕事は多岐にわたり、専門的なスキルと知識が求められます。具体的にはどのような業務があるのでしょうか。このセクションでは、システム運用保守の主な仕事内容について詳しく解説します。

主なタスク

1. システムモニタリング: システムのパフォーマンスやセキュリティ状態をリアルタイムで監視します。これにより、問題が発生した瞬間に警告が出るため、すぐに対応することが可能です。これは、問題が拡大する前に防ぐために非常に重要です。
2. データバックアップ: 重要なデータを定期的にバックアップします。これにより、システム障害やデータ破損が発生した場合でも、迅速に復旧することができます。
3. ソフトウェアアップデートとパッチ管理: システムのソフトウェアを最新の状態に保つことで、新しい機能を追加したり、セキュリティの脆弱性を修正することができます。特にセキュリティパッチは、新たな脅威からシステムを守るために不可欠です。
4. トラブルシューティング: システムに問題が発生した場合、その原因を特定し、解決策を実施します。これには、問題の診断、適切な修正措置の選定、そして修正作業が含まれます。
5. ドキュメンテーション: システムの設定や変更履歴、トラブルシューティングの手順などを文書化します。これは、同じ問題が再発した場合や新しいメンバーがチームに参加した場合に、効率的に対応するために重要です。

一日の流れ

• 朝: システムの状態をチェックし、前日に発生した問題が解決されているか確認。
  • 詳細: 一日の始まりにシステムの健康状態を確認することで、その日の業務の優先順位を決定します。
• 昼: チームミーティングで業務の進捗や課題を共有。
  • 詳細: チーム内のコミュニケーションは、効率的な業務遂行と問題解決に不可欠です。
• 午後: システムのアップデートやメンテナンス作業。
  • 詳細: 午後は比較的業務が落ち着く時間帯であるため、この時間にメンテナンス作業を行います。
• 夕方: 翌日の業務の準備と、必要なドキュメンテーション。
  • 詳細: 一日の終わりには、次の日に備えて必要な準備と文書作成を行います。

システム運用保守の職種

システム運用保守は一見単一の職種に見えるかもしれませんが、実際には多くの専門職が存在します。

それぞれの職種が担当する業務は異なり、特定のスキルセットや知識が求められます。以下で主な職種について詳しく解説します。

主な職種とその業務

1. システム管理者: システム全体の運用と管理を担当します。サーバー、ネットワーク、データベースなど、多くの要素に対する知識が必要です。具体的には、システムのアップデートやセキュリティ対策、バックアップなどを行います。
2. ネットワークエンジニア: ネットワークの設計、構築、運用を行います。セキュリティ対策やトラフィックの最適化もこの職種の重要な業務です。例えば、ファイアウォールの設定やVPNの管理などが含まれます。
3. データベース管理者（DBA）: データベースの設計、運用、保守を担当します。データの整合性とセキュリティを確保する役割もあります。これには、SQLクエリの最適化やデータベースのバックアップ、リストア作業などが含まれます。
4. セキュリティエンジニア: システムのセキュリティを専門に扱います。不正アクセスやデータ漏洩などのリスクを最小限に抑えるための対策を講じます。具体的には、侵入検知システム（IDS）の設定やセキュリティポリシーの策定などがあります。
5. サポートエンジニア: エンドユーザーやクライアントからの問い合わせに対応し、トラブルシューティングを行います。これには、ヘルプデスクでの対応やリモートでのシステム診断、場合によっては現地での対応が必要な場合もあります。

システム保守とソフトウェア保守の違い

システム保守とソフトウェア保守はよく混同されがちですが、実際にはそれぞれ異なる業務範囲と専門性があります。このセクションでは、その主な違いについて詳しく解説します。

システム保守

1. 全体的な運用: システム保守は、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど、ITシステム全体の運用と保守を担当します。これには、サーバーのメンテナンス、ネットワークの監視、セキュリティ対策などが含まれます。
2. 多様な業務: バックアップ、セキュリティ対策、パフォーマンスチューニングなど、多岐にわたる業務が含まれます。これは、システムが複雑で多様な要素から成り立っているためです。

ソフトウェア保守

1. ソフトウェアに特化: ソフトウェア保守は、ソフトウェアのアップデート、バグ修正、機能追加など、ソフトウェアに関するみ保守業務を行います。これは、ソフトウェアが常に進化しているため、その対応が必要です。
2. コードレベルの作業: ソースコードの修正や最適化が主な業務です。これにはプログラミングスキルが必要です。具体的には、新しいプログラミング言語やフレームワークに対応するためのコード修正があります。

主な違い（業務範囲）

システム保守は全体的な運用を、ソフトウェア保守はソフトウェアに特化した業務を行います。

システム保守はより広範な業務を担当するため、多様なITスキルが求められます。一方で、ソフトウェア保守はソフトウェア開発に近い業務が多く、プログラミングスキルが主に必要です。

システム運用とシステム保守、改修、開発の違い

システム運用とシステム保守の違い

システム運用（System Operation）とシステム保守（System Maintenance）は、しばしば一緒に考えられがちですが、実際には異なる側面を担当しています。以下にその主な違いを説明します。

システム運用（System Operation）

1. 目的: システムがスムーズに動作するように、日々の運用を行います。
2. 主な業務:
   • システムの監視
   • パフォーマンスの最適化
   • ユーザーサポート
   • バックアップの実施
3. 特徴:
   • リアルタイムでの対応が多い
   • 緊急のトラブルシューティングが必要な場合がある

システム保守（System Maintenance）

1. 目的: 既存のシステムを維持・改善し、長期的な安定性と効率性を確保します。
2. 主な業務:
   • ソフトウェアのアップデートとパッチ適用
   • ハードウェアの交換やアップグレード
   • システムのセキュリティ対策
3. 特徴:
   • 予定されたメンテナンスが多い
   • 長期的な計画と戦略に基づく作業が多い

共通点と相互依存性

• 両者はしばしば同じチームまたは個人によって行われることが多い。
• システム運用がスムーズであれば、システム保守も効率的に行えます。逆もまた真です。

システム保守とシステム改修の違い

システム保守（System Maintenance）とシステム改修（System Renovation）は、ITインフラストラクチャやソフトウェアのライフサイクルにおいて重要な役割を果たしますが、目的と業務内容には明確な違いがあります。

システム保守（System Maintenance）

1. 目的: 既存のシステムを維持し、その性能と安全性を確保することが主な目的です。
2. 主な業務:
   • バグ修正
   • セキュリティパッチの適用
   • ハードウェアの交換やアップグレード
   • バックアップとリストア
3. 特徴:
   • 予防的な活動が多く、予期せぬトラブルを未然に防ぐことが多い。
   • 短期的な対応が多い。

システム改修（System Renovation）

1. 目的: 既存のシステムに大きな変更や追加機能を施し、性能を向上させるか、新しい要件に対応することが主な目的です。
2. 主な業務:
   • 新機能の追加
   • パフォーマンスの大幅な向上
   • システムアーキテクチャの変更
3. 特徴:
   • 戦略的な観点から行われる活動が多い。
   • 長期的な計画と高いコストが必要な場合が多い。

共通点と相互依存性

• 両者はしばしば連携して行われることがあります。例えば、システム改修の過程で新たなバグが発見された場合、その修正はシステム保守の一環となります。

システム運用とシステム開発の違い

システム運用（System Operation）とシステム開発（System Development）は、ITプロジェクトにおいて異なるフェーズと責任を持ちます。以下にその主な違いを説明します。

システム運用（System Operation）

1. 目的: 既に開発されたシステムが効率的かつ安全に動作するように管理と監視を行います。
2. 主な業務:
   • システムの監視
   • パフォーマンスチューニング
   • バックアップとリストア
   • セキュリティ対策
3. 特徴:
   • リアルタイムでの監視と対応が必要
   • 緊急のトラブルシューティングが発生する可能性がある
   • システムの維持と安定性が主な焦点

システム開発（System Development）

1. 目的: 新しいシステムを設計し、開発する。または既存のシステムに新機能を追加する。
2. 主な業務:
   • 要件定義
   • 設計とプロトタイピング
   • コーディング
   • テストとデバッグ
3. 特徴:
   • プロジェクトベースでの作業が多い
   • 長期的な計画と設計が必要
   • クリエイティブな思考と技術的なスキルが求められる

共通点と相互依存性

• システム開発が完了した後、そのシステムはシステム運用フェーズに移行します。
• システム運用中に発見された問題点や改善点は、再度システム開発のフェーズで修正や改善が行われることがあります。

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システム運用保守に転職するメリット・デメリット

システム運用保守に転職を考えている方にとって、そのメリットとデメリットをしっかりと理解することは非常に重要です。このセクションでは、その両面について詳しく解説します。

メリット

1. 安定した需要: ITインフラが広がる現代において、システム運用保守の需要は非常に高く、安定した職場が多いです。これは、企業がITシステムに依存しているため、その運用と保守が不可欠であるからです。
2. 高い報酬: 専門的なスキルが求められるため、一般的に報酬が高い傾向にあります。特に、セキュリティやクラウドサービスに関する知識があると、さらに高い報酬が期待できます。
3. スキルの多様性: システム運用保守は多様な業務があり、多くのスキルを身につけることができます。これにより、将来的に他のIT関連の職種にもスムーズに移行できる可能性があります。

デメリット

1. 業務の負荷: システムがダウンした場合など、緊急時の対応が求められることが多く、ストレスがかかる場合もあります。これは、24時間365日の運用が必要なシステムが多いためです。
2. 専門性の高さ: 高度な専門性が求められるため、継続的な学習とアップデートが必要です。特に、新しいテクノロジーが次々と登場するIT業界では、常に最新の知識が必要です。
3. キャリアパスの限定: あまりにも専門的なスキルを身につけると、他の分野への転職が難しくなる可能性もあります。これは、専門性が高いほど他の職種とのスキルの融通が利かなくなるためです。

システム運用保守の将来性

システム運用保守の職種が将来どれほどの安定性や成長性を持つのかは、多くの人が気にするポイントです。このセクションでは、システム運用保守の将来性について詳しく解説します。

成長するIT業界

デジタル変革の進行

企業がデジタル変革を進める中で、ITシステムの重要性はますます高まっています。これに伴い、システム運用保守の需要も増加しています。

特に、クラウドコンピューティングやビッグデータの活用が進むにつれて、その運用と保守が不可欠となっています。

技術の進化

AIと自動化

AIや自動化技術が進化することで、一部のルーチンワークは自動化される可能性があります。

しかし、それでも専門的なスキルが求められる業務は多く残ります。例えば、セキュリティ対策や障害対応などは、人の判断が必要な場面が多いです。

キャリアの多様性

スキルの蓄積

システム運用保守で培ったスキルは、他のIT関連職種やマネジメント層へのステップアップにも活かせます。

このようなスキルの蓄積は、将来的にも高い柔軟性と適応力を持つことを意味し、多様なキャリアパスが開かれます。

システム運用保守の年収

システム運用保守の職種における年収は様々な要因によって変動します。年齢、スキル、企業規模などが影響を与える要素となっています。最新の最新のデータに基づき、以下にその詳細をまとめます。

1. 平均年収: システム運用・管理（顧客向け情報システム運用）の平均年収は約608万円です¹。
2. 年齢別年収: 20代の平均年収は約387万円、30代は約466万円と、年齢が上がるにつれて年収も増加しています²。
3. 運用／監視／保守の平均年収: このカテゴリーにおける平均年収は364万円です³。

エンジニア全般の平均年収との比較

エンジニア全般における平均年収は約660万円です⁴。この数値と比較すると、システム運用保守の平均年収は一般的なエンジニアの平均年収よりもやや低い傾向にあります。

参照元

1. エンジニアの平均年収！年齢・職種・スキル別/type
2. IT運用・保守の平均年収はどれくらい？将来性は？/Brain Gate
3. システムエンジニアの平均年収は？年代・企業・都…/TECH STOCK
4. データで検証】ITエンジニアの年収は上がっている？下がっている？/Findy Blog

以上の情報は、各種の調査と公開されているデータに基づいています。具体的な年収は個々の状況によって異なる可能性がありますので、参考程度にしてください。

システム運用保守に向いている人 [6つの特徴]

システム運用保守に向いている人は、以下のような特質やスキルを持っていることが多いです。

1. 技術的興味・好奇心: システムやネットワークに対する深い興味と好奇心が必要です。新しい技術やツールに対して自発的に学び、研究する姿勢が求められます。
2. 高い責任感: システム運用保守は企業活動に直結する重要な役割を担っています。そのため、高い責任感を持って仕事に取り組むことが必要です。
3. コミュニケーション能力: チームでの作業が多いため、コミュニケーション能力が必要です。また、トラブル発生時には他の部署や顧客と効率的にコミュニケーションを取る能力も求められます。
4. 問題解決能力: システムに障害が発生した場合、迅速かつ正確に問題を診断し、解決する能力が必要です。
5. 耐久性とストレス耐性: 長時間の作業や緊急のトラブル対応が求められることもあります。そのため、物理的・精神的な耐久性とストレスに強いことが有利です。
6. 継続的な学習意欲: ITの世界は日々進化しています。新しい技術やツールが次々と登場するため、継続的に学び、自分自身をアップデートしていく意欲が必要です。

以上のような特質やスキルを持つ人が、システム運用保守の仕事に向いていると言えるでしょう。

マイナビ転職エージェントサーチ

システム運用保守に必要なスキル

システム運用保守の仕事には、特定のスキルセットが必要です。このセクションでは、システム運用保守に必要な主要なスキルについて詳しく解説します。

テクニカルスキル

1. プログラミング言語の理解: 基本的なプログラミング言語（Python、Javaなど）の理解は、システムの設定やトラブルシューティングに役立ちます。特に、スクリプトを書いて自動化する場合や、既存のコードを読む能力は非常に有用です。
2. ネットワーク知識: LAN、WAN、VPNなどのネットワーク概念を理解することで、システム全体の運用がスムーズに行えます。これは、リモートアクセスの設定やセキュリティ対策にも直結します。
3. データベース管理: SQLなどのデータベース言語の知識は、データの安全な保管と効率的な取り扱いに必要です。バックアップやリストア、データのクエリなどがスムーズに行えます。

ソフトスキル

1. コミュニケーション能力: チーム内外とのコミュニケーションが重要です。明確な報告、指示、フィードバックが求められます。これは、業務の効率化だけでなく、緊急時の対応にも影響を与えます。
2. 問題解決能力: システムに障害が発生した場合、迅速かつ効果的に問題を解決する能力が必要です。これには、論理的思考と冷静な判断が求められます。
3. 柔軟性: 技術の進化や業務の変更に柔軟に対応できる能力も重要です。新しい技術を学ぶ意欲や、変化に適応するスキルが求められます。

システム運用保守の業界研究のやり方

システム運用保守に転職を考える際、業界研究は非常に重要なステップです。このセクションでは、効果的な業界研究の方法について解説します。

オンラインリサーチ

1. 業界ニュースのフォロー: IT関連のニュースサイトや専門誌を定期的にチェックすることで、業界のトレンドや動きを把握できます。新技術の導入や企業間の提携、M&A（合併・買収）の動きなども注目です。
2. 企業のウェブサイト: 目標とする企業のウェブサイトを訪れ、サービス内容や企業文化を理解することが重要です。特に、採用情報ページやブログ、事例紹介などは貴重な情報源となります。

ネットワーキング

1. 業界イベントへの参加: セミナーや展示会などの業界イベントに参加することで、直接的な情報や人脈を得られます。これは、未公開の情報や業界の内情を知る良い機会です。
2. 専門家との対話: LinkedInなどのプロフェッショナルネットワークを活用して、業界の専門家とコミュニケーションを取ることも有用です。専門家の見解やアドバイスは、業界研究に深みを与えます。

「業界研究のやり方」については、下記リンクの記事で詳しく取り上げています。興味があったら読んでみてください。↓

未経験からシステム運用保守に転職するには？

未経験からシステム運用保守の分野に転職を考える場合、どのようなステップを踏むべきかは多くの人が疑問に思う点です。このセクションでは、未経験からの転職に必要なポイントを詳しく解説します。

スキルの習得

1. 基礎的なITスキル: まずは基礎的なITスキルを習得することが重要です。プログラミングやネットワークの基礎知識は、多くの企業で必須とされています。オンラインコースや書籍を活用して自学する方法もあります。
2. 資格の取得: CCNAやAWS認定など、業界で認知度の高い資格を取得することで、採用の際に有利に働きます。資格は、あなたが必要なスキルと知識を持っている証拠となります。

情報収集とネットワーキング

1. 業界のリサーチ: 企業のウェブサイトや業界ニュースをチェックし、システム運用保守の現状と求められるスキルを把握します。特に、企業がどのような技術を使用しているか、どのような人材を求めているかを理解することが重要です。
2. 人脈の形成: 業界イベントに参加したり、LinkedInで関連する専門家と繋がることで、貴重な情報やアドバイスを得られます。これは、未経験者が業界に足を踏み入れるための重要なステップです。

実践経験の積み重ね

• インターンシップやアルバイト: 未経験でも受け入れてくれる企業でインターンシップやアルバイトをすることで、実務経験を積むことができます。この経験は、後の正社員としての採用に大いに役立ちます。

「職種を変える転職（異職種転職）」については、下記リンクの記事で詳しく取り上げています。興味があったら読んでみてください。↓

30代未経験からシステム運用保守への転職は可能か？難しいのか？

30代未経験からシステム運用保守への転職は確かに挑戦的な道ではありますが、不可能ではありません。以下にいくつかのポイントを挙げてみましょう。

可能性と挑戦

1. スキルの習得: ITやシステム関連の基礎知識がない場合、それを習得する必要があります。これには時間と努力が必要です。
2. 経験の不足: 未経験であるため、経験者に比べて採用されるハードルは高い可能性があります。
3. 年齢の問題: 30代という年齢は、新しいスキルを習得するには十分若いと言えますが、一部の企業では若手を優先する傾向があります。

有利な点と対策

1. キャリアの積み重ね: 他の職種で培ったスキルや経験が、システム運用保守の仕事に役立つ場合があります。
2. 継続的な学習: オンラインコース、専門学校、資格取得など、多くの方法でスキルを習得できます。
3. ネットワーキング: 人脈を活かして内定を勝ち取る方法もあります。特に、以前の職場や業界での実績が評価される場合があります。
4. エントリーレベルのポジション: 未経験者向けのエントリーレベルのポジションを狙うことで、足がかりを作ることができます。
5. 面接対策: 未経験であることを補うために、面接でしっかりと自分の強みや意欲をアピールすることが重要です。

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システム運用保守ではスキルがつかないというのは本当か？

「システム運用保守ではスキルがつかない」という主張は一概には言えませんが、このような意見が出る背景にはいくつかの理由があります。

なぜそのような意見があるのか

1. ルーチンワーク: システム運用保守の仕事は、一定のルーチンが多いため、新しいスキルを習得する機会が少ないと感じる人もいます。
2. 専門性の限定: ある特定のシステムや技術に特化している場合、そのスキルが他の場所で役立つかどうかは不明確です。
3. 進化の速度: IT業界は日々進化していますが、運用保守の現場では新しい技術をすぐに採用するわけではないため、最新のスキルが身につかない可能性があります。

実際にはスキルがつく場面も多い

1. トラブルシューティング: システムがダウンしたとき、原因を突き止めて解決するスキルは非常に価値があります。
2. 多様な技術: 企業やプロジェクトによっては、様々な技術が使われている場合があり、それらに触れる機会が多いです。
3. 管理能力: システムの運用保守では、プロジェクト管理やチーム管理のスキルも身につけることが多いです。
4. セキュリティ: セキュリティ対策も運用保守の一部であり、このスキルは非常に高い需要があります。

システム運用保守への転職に有利に働く資格

システム運用保守への転職を考える際に有利な資格はいくつかあります。以下に主なものを挙げてみましょう。

基本的なIT資格

CompTIA A+

• 解説: この資格は、ITの基礎知識全般を網羅しています。ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーキング、オペレーティングシステムに関する基本的な理解が評価されます。
• 有用性: システム運用保守においては、多くの基本的なトラブルシューティングスキルが求められるため、この資格は非常に有用です。

■参考:

• CompTIA A+ | CORE/CompTIA
• CompTIA A+の資格解説｜難易度やメリット、使える職種は？/TECH.C.福岡
• CompTIA A+とは？詳しく解説させていただきます/IT求人ナビ

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）

• 解説: ITILは、ITサービスマネジメント（ITSM）のベストプラクティスを提供するフレームワークです。
• 有用性: システム運用保守は、しばしばITサービスマネジメントの一環として行われるため、ITILの知識は非常に役立ちます。

■参考:

• ITILとは？意味・定義 | ITトレンド用語 | ドコモビジネス/NTTコミュニケーションズ
• ITIL ® 認定資格 – 富士通ラーニングメディア

システム管理・運用に特化した資格

LPIC（Linux Professional Institute Certification）

• 解説: Linuxのシステム管理に特化した資格です。コマンドライン操作、スクリプト作成、システムの設定といったスキルが評価されます。
• 有用性: Linuxは多くの企業で使用されているため、この資格はシステム運用保守において高い価値を持ちます。

■参考:

• Linux技術者認定 – LPI公式Webサイト/lpi.org
• Linux技術者認定試験「LPIC」とは？ 公認テキストから …/CodeZine

AWS Certified SysOps Administrator

• 解説: Amazon Web Services（AWS）の運用と管理に関する資格です。
• 有用性: AWSは世界中で広く使用されているクラウドサービスであり、この資格は多くの企業で評価されます。

■参考:

• AWS Certified SysOps Administrator – Associate 認定/Amazon Web Services
• AWS認定SysOpsアドミニストレーター – アソシエイトコース/Udemy
• AWS Certified SysOps Administrator – Associate 合格体験記/フューチャー技術ブログ

Cisco CCNA

• 解説: ネットワークの設定、運用、トラブルシューティングに関する広範な知識を証明する資格です。
• 有用性: ネットワークはシステム運用保守の基盤であり、この資格はその信頼性と効率性を高めるために有用です。

■参考:

• トレーニング & 認定/Cisco
• CCNAとCCNPのどちらを受けるべき？難易度や勉強時間は桁 …/アンドエンジニア
• CCNAとCCNPの違いは？難易度や年収など比較しながら解説/techhub
• CCNAとは？どんな資格でどれくらい勉強が必要？時間…/Udemyメディア

セキュリティ関連の資格

CompTIA Security+

• 解説: ITセキュリティの基礎的な知識とスキルを証明する資格です。
• 有用性: セキュリティはシステム運用保守において非常に重要な要素であり、この資格はその基礎を固めるために有用です。

■参考:

• CompTIA Security+とは？試験の難易度や試験内容/orangeinc.tech
• CompTIA Security+の資格解説｜難易度やメリット/Tech.C.福岡

CISSP（Certified Information Systems Security Professional）

• 解説: 高度なセキュリティ管理スキルを証明する資格です。
• 有用性: 大規模なシステムや機密情報を扱う場合、CISSPは高い信頼性と専門性を示すために有用です。

■参考:

• CISSPとは/ISC2 Japan
• CISSPとは（概要・試験について） – NRIセキュア
• CISSPとはどのような資格？セキュリティ国家資格の難易度や …/tech-reach

その他

PMP（Project Management Professional）

• 解説: プロジェクト管理のベストプラクティスとスキルを証明する資格です。
• 有用性: システム運用保守もプロジェクトの一環であり、効率的な管理が求められるため、この資格は有用です。

■参考:

• 公式サイト
• PMP資格とは？難易度や取得方法、仕事上の価値につい…/Uedmyメディア
• 注目のPMPとは？難易度や受験資格、費用まで詳しく解説/エンワールド・ジャパン
• PMP®資格について | 一般社団法人 …/PMI 日本支部

ITパスポート

• 解説: ITの基本的なビジネス知識を証明する日本の資格です。
• 有用性: ITのビジネス側面にも理解があると、より幅広い業務に対応できるため、この資格は初心者に特におすすめです。

■参考:

• ITパスポート試験 – 独立行政法人情報処理推進機構/IPA
• ITパスポート試験とは？難易度・合格率や必要な勉強時間 …/生涯学習のユーキャン
• ITパスポートを取るメリットは6つ！独学か講座を受講して取得！/資格の学校TAC

システム運用保守はきつい・やめとけと言われる理由

システム運用保守の仕事は多くの場合、きついと言われることがあります。このセクションでは、その背景にある主な理由を探ります。

過酷な勤務時間

長時間労働

システムが24時間稼働している場合、その監視やメンテナンスも同様に24時間必要とされます。これが長時間労働を引き起こす一因です。

特に、緊急のトラブルが発生した場合、深夜や休日でも対応が求められることが多いです。

高い責任感

システムダウンの影響

システムがダウンすると、企業活動に大きな影響を及ぼす可能性があります。その責任を背負うプレッシャーは大きいです。

一つのミスが企業全体、場合によっては顧客にも影響を与えるため、精神的な負担が大きいです。

スキルの陳腐化

技術の進化

ITの世界は日進月歩であり、常に最新のスキルや知識が求められます。これに追いつくための自己投資が必要です。

新しい技術が次々と登場する中で、既存のスキルが陳腐化する速度も速いため、継続的な学習が不可欠です。

システム運用保守への転職完全ガイド：未経験からプロへのステップとは？｜まとめ

この記事では、システム運用保守に関する多角的な側面を詳細に解説しました。

未経験からこの分野に転職する方法、仕事内容、必要なスキル、そして「きつい」と言われる理由など、多くの疑問点に答えています。

システム運用保守は確かに厳しい側面もありますが、それに見合うだけの報酬やキャリアアップのチャンスも豊富です。

この記事が、システム運用保守に転職を考えている方々にとって、有用な情報となることを願っています。